Términos y Condiciones

Durante el pago, se le pedirá que acepte los siguientes Términos y condiciones.

Entrega -

Todas las entregas se envían a través de la opción más rápida posible disponible en ese momento, generalmente un servicio al día siguiente. No podemos hacernos responsables de los retrasos imprevistos con la empresa de entrega.
Si la dirección de entrega rechaza la entrega, el reenvío del artículo será responsabilidad del comprador, todos los accesorios ofrecidos incluidos como parte de la promoción se envían si están disponibles, y muchos llegan hasta 10 días después de la entrega del triciclo. Si los accesorios gratuitos ofrecidos no están en stock en el momento del envío, se incluirán accesorios gratuitos alternativos.
Se aplican gastos de envío si se compra en Irlanda del Norte, Tierras Altas, Áreas no continentales, Islas Británicas, República de Irlanda y Europa (se recuerda a los compradores fuera del Reino Unido que la moneda es GBP). Consulte el cuadro desplegable en las páginas del producto o póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido para conocer los gastos de envío internacionales completos.
Los gastos de envío internacional corresponden a una tarifa de envío estándar. El comprador es responsable de cualquier cargo adicional de aduana y puerto que pueda ocurrir.

BuyTricycle no será responsable de ningún cargo adicional o retrasos en el envío internacional.
Intentamos enviar todos nuestros artículos dentro de 1 día hábil después de que se realizó el pedido en un servicio de entrega al día siguiente. Tenga en cuenta: aunque nos esforzamos por sacar los artículos dentro de este tiempo, pueden ocurrir demoras. BuyTricycle no se hace responsable de los retrasos. Los plazos de entrega al resto del mundo, Europa, las Islas Británicas y la República de Irlanda variarán. Estos plazos de entrega son una estimación y pueden variar. Notificaremos en consecuencia en anuncios individuales si el artículo tiene un plazo de entrega más largo.

Los plazos de entrega también pueden cambiar en los artículos pedidos pendientes debido a cambios en los plazos de entrega de reabastecimiento.
Se dará una fecha estimada de entrega antes de que se envíe el artículo. Aunque nuestras empresas de entrega se esfuerzan por cumplir con la fecha estimada, espere 24/48 horas desde la fecha de entrega hasta que se ponga en contacto. Le informaremos en consecuencia de cualquier retraso.

Tenga en cuenta: las fechas citadas para la entrega son solo aproximadas y no podemos responsabilizarnos de los costos incurridos si la entrega se retrasa.
Los mensajeros de terceros pueden entregar pedidos de entrega directa entre las 3 a. m. y las 9 p. m. BuyTricycle no puede dar una hora exacta de entrega.
Si no cumplimos con el plazo estimado de entrega de los Bienes o, en ausencia de una fecha estimada de 30 días después de la Confirmación de envío, puede cancelar su Pedido de inmediato si se aplica alguna de las siguientes condiciones:
(a) nos hemos negado a entregar los Bienes;
(b) la entrega dentro del plazo de entrega era esencial (teniendo en cuenta todas las circunstancias relevantes); o
(c) usted nos dijo antes de que aceptáramos su Pedido que la entrega dentro del plazo de entrega era esencial.
La Mercancía será su responsabilidad desde el momento de la entrega.
Cuando el servicio de mensajería no pueda entregar los Bienes, intentará entregarlos a un vecino, intentará volver a entregarlos al día siguiente o dejar una tarjeta para que usted reorganice un momento adecuado para la nueva entrega.
No seremos responsables de ningún retraso en la entrega de los Bienes, o la falta de entrega de los Bienes, cuando el retraso o la falla se deba a un Evento fuera de nuestro control o a que el Cliente no nos proporcione las instrucciones de entrega adecuadas o cualquier otra instrucción. que son relevantes para el suministro de los Bienes.
Se recuerda a los compradores fuera del Reino Unido que la moneda es GBP.

Los triciclos con pedidos pendientes se anunciarán como pedidos pendientes y se informará a los clientes de cualquier retraso o fecha de entrega correspondiente.

Los triciclos construidos se publican que requieren una llave Allen de 6 mm, ya que los manubrios requerirán un ajuste para colocarlos en la altura correcta para adaptarse al ciclista.
Los impuestos y costos de importación son responsabilidad del comprador.
NOTA: Todos nuestros triciclos se empaquetan y entregan con el máximo cuidado, pero no podemos garantizar que no tengan imperfecciones o que las piezas deban volver a alinearse en su posición debido al transporte.
Ningún triciclo se vende construido y llegará desmontado. Según los anuncios, recomendamos una construcción profesional.
Cualquier triciclo preconstruido será solo un gesto de buena voluntad y no se le cobrará al comprador por este servicio. BuyTricycle no se hace responsable de ningún problema de construcción y es responsabilidad del cliente realizar siempre una verificación previa al viaje antes de cualquier viaje. Como se trata únicamente de un gesto de buena voluntad, el comprador no puede reclamar un reembolso ni solicitar una devolución por defectos en cualquier aspecto de la construcción. El comprador sería responsable de los gastos de envío para devolver el artículo en cualquier cambio de opinión.
Este será un gesto de buena voluntad único y gratuito y cualquier problema de construcción/mantenimiento futuro será responsabilidad del comprador.
La construcción de un gesto de buena voluntad se realizaría solo a pedido de los compradores y, al hacerlo, estaría aceptando los términos anteriores.

Términos de garantia-

Queremos que confíe en cualquier compra realizada en nuestro sitio y le ofrecemos una garantía completa de marco de 12 meses.
De acuerdo con la garantía, no somos responsables de ninguna pérdida para usted o cualquier tercero que resulte del mal funcionamiento del producto, y no somos responsables de ningún daño accidental al producto. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
Dentro de la garantía, le suministraremos las piezas nuevas y en su caso asesoramiento sobre su fijación. Las piezas defectuosas deben ser devueltas a nosotros para su inspección a cargo del comprador, luego el cliente es responsable de recoger el producto por sí mismo o pagar los costos de envío. Una vez finalizado el periodo de garantía del producto solo ofreceremos un servicio de asesoramiento.
No cubierto por la garantía –
Pastillas rotas, neumáticos desgastados y pinchazos, baterías desgastadas, cojinetes desgastados, frenos desgastados, desgaste general o daño a cualquier parte del producto debido al abuso o mal uso.
Mano de obra o servicio realizado por cualquier persona ajena a BuyTricycle.
Piezas dañadas por accidentes, negligencia o desgaste general (incluidas las baterías de litio).
Daños causados ​​por una parte no cubierta o por cualquier parte no comprada en nuestras instalaciones.
Piezas del producto dañadas por no haber sido revisadas y reparadas regularmente como se recomienda en la sección de mantenimiento.
Óxido o daño climático de cualquier tipo.
Doblar hacia atrás cualquier metal blando, como los guardabarros, como se aclara en el descargo de responsabilidad, puede ocurrir debido a la entrega.
La garantía queda anulada si el trabajo de reparación lo realiza un tercero sin que BuyTricycle tenga la oportunidad de rectificar primero.

NOTA: Nos reservamos el derecho de determinar qué daño se debe a materiales defectuosos y qué se debe al abuso o mal uso del producto.
La garantía extendida se ejecutará a partir de la medianoche del último día de la garantía actual. Se mantienen los términos completos de la garantía (ver arriba)
fallas –
Debe proporcionarse un comprobante de compra.
Todas las fallas deben informarse inmediatamente después de notar la falla por escrito a help@BuyTricycle.com.
Nota: BuyTricycle no se hace responsable de ningún trabajo de reparación realizado por el cliente o cualquier tercero.
Si se determina que el problema se debe a negligencia/abuso/accidente o no está cubierto por la garantía, el costo de las piezas de repuesto y la reparación serán responsabilidad del cliente.
BuyTricycle no será responsable de ninguna lesión o daño que se produzca durante el uso de los productos adquiridos.
Condiciones y Mantenimiento
Antes del primer viaje -
Asegúrese de que la bicicleta esté correctamente ensamblada.
Compruebe que el manillar, las ruedas, los pedales y el sillín estén seguros.
Verifique que los engranajes y los frenos funcionen correctamente y que se sienta cómodo con su funcionamiento.
Verifique que los neumáticos estén inflados correctamente
Asegúrese de que no se hayan aflojado o caído tuercas y pernos.
Ajuste el manillar y el asiento a la altura correcta.
Aconsejamos que todos los productos se monten con ropa de seguridad adecuada, es decir; cascos etc
Si los guardabarros parecen estar deformados, ajústelos suavemente en su posición.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD -
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que se hayan comprado los artículos correctos y se utilicen de la forma prevista. Esto cubre todos los productos vendidos de nuestra empresa. La responsabilidad de las Compañías se limitará únicamente al valor de los bienes y no a los daños, lesiones o pérdidas consecuentes, cualquiera que sea su causa. Es responsabilidad del cliente verificar la seguridad del producto comprado antes de usarlo y BuyTricycle no será responsable de ningún daño o lesión causado al cliente por el uso de cualquiera de los productos que vendemos.
Recomendamos que el triciclo sea construido por un profesional o, si viene ensamblado, asegúrese de leer detenidamente la información en la sección de mantenimiento antes del primer viaje.
Al comprar nuestros productos, ha leído y aceptado la exención de responsabilidad, la garantía y los términos y condiciones establecidos.

Derechos de Autor

El diseño de este sitio web, los gráficos / contenido escrito utilizado y la recopilación de contribuciones están protegidos por derechos de autor. Las páginas solo se pueden copiar para uso privado, no se pueden hacer cambios y las copias no se pueden distribuir ni usar para reproducción pública. La copia de información o datos, especialmente el uso de texto, pasajes de texto o imágenes, requiere el consentimiento previo de BuyTricycle.

DERECHOS DE TERCEROS

 Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos términos y condiciones, nada en estos términos y condiciones conferirá, ni tiene la intención de conferir, un beneficio a ningún tercero (a los efectos de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 o para cualquier otro propósito).

JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes inglesas y las costumbres y prácticas de la industria, y los tribunales ingleses tendrán jurisdicción exclusiva con respecto a cualquier reclamo o disputa (ya sea contractual o no contractual) que surja de los mismos.

ACUERDO COMPLETO

Estos términos y condiciones, junto con los precios actuales de nuestro sitio web, los detalles de entrega, los datos de contacto y la política de privacidad, establecen la totalidad de nuestro acuerdo relacionado con el suministro de los Bienes por nuestra parte. Nada de lo dicho por cualquier vendedor en nuestro nombre debe entenderse como una variación de estos términos y condiciones o como una representación autorizada sobre la naturaleza o la calidad de los Bienes que ofrecemos para la venta. Excepto por fraude o tergiversación fraudulenta, no seremos responsables de que dicha representación sea falsa o engañosa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 Valoramos su privacidad y, por lo tanto, no divulgamos información a terceros sin su permiso expreso. Las cookies se utilizan en este sitio de compras solo para realizar un seguimiento del contenido de su carrito de compras una vez que haya seleccionado un artículo y para almacenar las direcciones de entrega cuando se registre. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración en su navegador; sin embargo, al seleccionar esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando visite nuestro sitio.

PRECISIÓN

1. Todos los pedidos que realice en este sitio web estarán sujetos a nuestra aceptación de acuerdo con estos términos y condiciones.
2. La etapa de 'confirmación' establece los detalles finales de su pedido. Después de esto, le enviaremos un correo electrónico acusando recibo de los Bienes que nos ha pedido y los servicios de entrega solicitados al proveedor de servicios de entrega. Tenga en cuenta que este correo electrónico no es una confirmación de pedido ni una aceptación de pedido de BuyTricycle.
3. La aceptación de su pedido y la finalización del contrato entre usted y nosotros tendrá lugar en el momento en que el proveedor del servicio de entrega de los Bienes solicitados le envíe a usted, a menos que le hayamos notificado que no aceptamos su pedido o que lo haya cancelado.
4. Tenga en cuenta que el Precio que paga por los Bienes suministrados por BuyTricycle, y el servicio de entrega proporcionado por el proveedor del servicio de entrega, es el precio que se muestra en este sitio web en el momento en que recibimos su pedido, además de la siguiente excepción:
Si bien tratamos de asegurarnos de que todos los precios en nuestro sitio web sean precisos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el Precio de los Bienes que ha pedido, le informaremos lo antes posible. En este momento le daríamos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo con el dinero pagado reembolsado. Si no podemos comunicarnos con usted, trataremos el pedido como cancelado.
5. Todas las especificaciones son aconsejadas por el fabricante, sin embargo, estas pueden estar sujetas a cambios por parte del fabricante en cualquier momento, sin previo aviso.

POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Esta política de uso aceptable establece los términos entre usted y nosotros en virtud de los cuales puede acceder a través de www.BuyTricycle.com (en lo sucesivo, por separado y en conjunto, los "Sitios web"). Esta política de uso aceptable se aplica a todos los usuarios y visitantes de nuestros sitios web (incluidos todos los internacionales).

Su uso de nuestros sitios web significa que acepta y acepta cumplir con todas las políticas de esta política de uso aceptable, que complementan nuestros términos y condiciones y las políticas de privacidad y cookies.

Usos prohibidos

Los sitios web solo pueden ser utilizados por usted para fines lícitos y no pueden, de ninguna manera o evento, ser utilizados:
1. De cualquier forma que sea ilegal (según las leyes locales, nacionales o internacionales) o fraudulenta, o que tenga un propósito o efecto ilegal o fraudulento;
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3. Para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar a sabiendas cualquier material que no le pertenezca legalmente;
4. Para transmitir, o procurar el envío de cualquier publicidad o material promocional no solicitado o no autorizado o cualquier otra forma de solicitud similar (spam);
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También acepta:
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• cualquier parte de nuestro sitio;
• cualquier equipo o red en la que esté almacenado nuestro sitio;
• cualquier software utilizado en la provisión de nuestro sitio; o
• cualquier equipo, red o software de propiedad o utilizado por un tercero.

Política de devoluciones -

Una garantía de devolución de dinero de 14 días sin objeciones en todas las compras. El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución y el producto debe devolverse sin usar, en condiciones de reventa y en su embalaje original y debe incluir cualquier extra. Cualquier daño o desgaste se deducirá del reembolso.

Los gastos de envío se descontarán del importe del reembolso.

Esto no afecta sus derechos legales.
Todas las devoluciones deben confirmarse por correo electrónico o por teléfono, se proporcionará la dirección
Para cualquier consulta o queja, envíe un correo electrónico a help@BuyTricycle.com y uno de nuestro equipo dedicado se esforzará por comunicarse con usted dentro de las 24 horas.

Debe esperar recibir su reembolso dentro de los 10 a 15 días posteriores a la devolución del triciclo; sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso antes. Este tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos el artículo devuelto del remitente (de 2 a 5 días hábiles).

Mercancías dañadas o defectuosas –

IMPORTANTE: Verifique cuidadosamente el triciclo/las piezas antes del proceso de construcción, ya que no podemos reembolsar ni reemplazar rasguños, roturas o dobleces una vez que esto haya comenzado. Esto no afecta los problemas de fallas mecánicas.
Por favor revise los artículos cuidadosamente e informe cualquier daño/falla e incluya una descripción del daño, cualquier comentario hecho al conductor y fotografías.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad numero uno. Si recibe sus productos y están dañados o defectuosos de alguna manera, debe notificarnos de inmediato. No comience la compilación ya que no podemos aceptar devoluciones una vez que esto haya ocurrido. Solo podemos ofrecer consejos y piezas bajo la garantía.

BuyTricycle ejecutará un informe de inspección sobre los artículos devueltos para diagnosticar fallas/daños.
La legislación actual de protección al consumidor establece que los artículos deben ser como se describen, aptos para su uso y de calidad satisfactoria. Si compra un producto en línea que se encuentra defectuoso dentro de los 30 días, tiene derecho a solicitar un reembolso completo del producto defectuoso siempre que el producto no haya sido construido. Si ocurre una falla después de los 30 días iniciales, tenemos derecho a reparar y/o reemplazar ese artículo (consulte la garantía de piezas de 1 año). Si no se puede reparar o reemplazar, es posible que tenga derecho a un reembolso. Puede obtener asesoramiento sobre sus derechos legales en la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano o en la oficina de Normas Comerciales de su localidad.
Si se solicita una devolución por una avería o daño no causado por el cliente, el artículo deberá ser devuelto en el embalaje original con cualquier extra.
Cualquier daño que no haya sido notificado previamente, prueba de construcción o daño que haya sido causado en el tránsito de regreso debido a un mal embalaje, se descontará del reembolso. Es responsabilidad del comprador garantizar la devolución segura de cualquier artículo en el embalaje original.
Si el triciclo o cualquier accesorio se devuelve y está dañado o el cliente ha causado una falla debido a daño deliberado, daño accidental, desgaste o daño en un intento de construcción, BuyTricycle escribirá un informe e incluirá el costo de reparación o reemplazo, que se deducirá del reembolso junto con los gastos de envío de la devolución (cuando corresponda) o la devolución/reembolso puede ser rechazada y será responsabilidad del comprador recoger el artículo en el depósito de BuyTricycle.
Utilice el embalaje original cuando devuelva sus artículos y asegúrese de que esté bien embalado; BuyTricycle no se hace responsable de ningún daño durante la publicación.
Una vez que se devuelva e inspeccione el artículo defectuoso y se confirme la falla, se reembolsarán los gastos de transporte proporcionando la factura del servicio de mensajería.
BuyTricycle solo cubrirá los costos de devolución de artículos no construidos en cajas de tamaño similar y no es responsable de ningún costo de construcción o desconstrucción.
No aceptaremos daños por óxido/clima como falla y no estarán cubiertos por la garantía. Es responsabilidad del comprador garantizar el cuidado y el mantenimiento de los triciclos. Consulte nuestra página de mantenimiento de bicicletas para obtener sugerencias y consejos.

RECICLAJE DE SUS ELEMENTOS ELÉCTRICOS VIEJOS: Si está comprando un artículo eléctrico nuevo, reciclaremos el anterior y cualquier otro equipo eléctrico pequeño que tenga de forma gratuita. ¿Por qué reciclar? Los equipos eléctricos no deseados son el tipo de desecho de más rápido crecimiento en el Reino Unido. Muchos artículos eléctricos se pueden reparar o reciclar, ahorrando recursos naturales y el medio ambiente. Si no recicla, los equipos eléctricos terminarán en vertederos donde se filtrarán sustancias peligrosas que contaminarán el suelo y el agua, dañando la vida silvestre y también la salud humana.
Podemos ayudar. Nos complace ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de reciclar sus artículos eléctricos viejos cuando nos compran uno nuevo. Hable con un miembro del personal para obtener detalles sobre cómo desechar su artículo RAEE.
¿Qué son los RAEE?
La Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos o Electrónicos (RAEE) requiere que los países maximicen la recolección separada y el procesamiento ambientalmente amigable de estos artículos. En el Reino Unido, los distribuidores (incluidos los minoristas) deben proporcionar un sistema que permita a todos los clientes que compran equipos eléctricos nuevos la oportunidad de reciclar sus artículos viejos de forma gratuita. Ofrecemos a todos nuestros clientes que compran equipos eléctricos nuevos una devolución gratuita de sus viejos equipos eléctricos en condiciones similares.

BuyTricycle no es responsable de ningún costo de construcción/desconstrucción.

BuyTricycle no reemplazará piezas sin la devolución de la pieza defectuosa, que correrá a cargo del comprador.

Los triciclos acordados y vendidos como segundo o pre dañado como precio con descuento no son reembolsables.

triciclo para niños es un sitio hermano de BuyTricycle y se aplican los mismos términos.

Métodos De Pago

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencia bancaria también disponibles.

Servicio al Cliente Contacto Información:

(Consultas y Reclamaciones por correo postal, tenga en cuenta que somos una tienda sólo online y la mejor forma de contactar con nosotros es a través de e-mail o teléfono)
comprar triciclo,

Pobre Ln,

escaleras anchas,

CT10 2PT
ayuda@buytricycle.com
tel: 07856 715212
(Número de tarifa local, los precios pueden variar si llama desde un teléfono móvil o fuera del área local, consulte con el proveedor de telefonía)

Dirección registrada de la empresa:

93 Mere Gate, Margate, Kent, CT9 5TS